سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
فاهيم آي إيه (“نحن”، “خاصتنا”، أو “لنا”) ملتزمون بحماية خصوصية وبيانات الطلاب، الآباء، المعلمين، والزوار الذين يستخدمون منصتنا وموقعنا الإلكتروني.
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات عند استخدام فاهيم آي إيه.
1. من نحن
فاهيم آي إيه هي منصة تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لدعم التعلم من خلال التدريس الموجه والمبني على المبادئ التعليمية.
عنوان موقعنا الإلكتروني هو:
https://www.fahimia.com
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم وتحسين خدماتنا التعليمية.
أ. المعلومات التي تقدمها طواعية
قد تشمل هذه المعلومات:
- الاسم (إذا تم تقديمه)
- عنوان البريد الإلكتروني (عند الاتصال بنا)
- الرسائل المرسلة عبر نماذج الاتصال
- التعليقات أو الاستفسارات
ب. معلومات الاستخدام
قد نجمع معلومات تقنية محدودة مثل:
- نوع المتصفح
- نوع الجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها
- إحصائيات الاستخدام العامة
تُستخدم هذه المعلومات فقط لتحسين المنصة وفهم كيفية استخدامها.
3. معلومات عن الأطفال
تم تصميم فاهيم آي إيه للاستخدام التعليمي، بما في ذلك من قبل الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم دون إشراف مناسب.
- تم بناء فاهيم آي إيه لتقديم تفسيرات موجهة، وليس لطلب معلومات شخصية حساسة.
- يُشجع الآباء والمدارس على الإشراف على الاستخدام.
إذا كنت تعتقد أن معلومات شخصية من طفل قد تم تقديمها عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ الإجراءات المناسبة.
4. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:
- الرد على الاستفسارات والرسائل
- تحسين المحتوى التعليمي وأداء المنصة
- ضمان سلامة وموثوقية المنصة
- دعم التواصل مع الآباء والمدارس والشركاء
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بالبيانات الشخصية.
5. استخدام الذكاء الاصطناعي
يستخدم فاهيم آي إيه تقنية الذكاء الاصطناعي لتقديم تفسيرات تعليمية.
- تم تصميم التفاعلات مع الذكاء الاصطناعي لتكون تعليمية وآمنة وموجهة للتفسير أولاً
- لا تُستخدم المحادثات للإعلانات
- لا نستخدم التفاعلات مع الذكاء الاصطناعي لبناء ملفات شخصية للمستخدمين
يُستخدم الذكاء الاصطناعي فقط لدعم التعلم، وليس لاستبدال المعلمين أو الإشراف الأبوي.
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
قد يستخدم فاهيم آي إيه ملفات تعريف الارتباط الأساسية لـ:
- ضمان وظائف الموقع
- تحسين تجربة المستخدم
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع لأغراض الإعلانات.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
7. مشاركة البيانات
نحن لا نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا:
- عندما يتطلب القانون ذلك
- لحماية سلامة وموثوقية المنصة
أي مقدمي خدمات مشاركين (مثل الاستضافة) مطالبون باحترام سرية البيانات.
8. أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات، بما في ذلك:
- بيئات استضافة آمنة
- الوصول المحدود إلى البيانات
- تحديثات منتظمة للمنصة
بينما لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪، نسعى لحماية بيانات المستخدم بمسؤولية.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:
- الرد على الطلبات
- تقديم الخدمات
- الامتثال للالتزامات القانونية
يتم حذف أو إخفاء البيانات التي لم تعد مطلوبة.
10. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك
- طلب التصحيح أو الحذف
- سحب الموافقة (حيثما ينطبق)
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه.
11. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية.
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث.
12. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ محدث.
13. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا على:
التعليم يأتي أولاً. التكنولوجيا تدعمه.
